Корпоративный вуайеризм
статья газеты
Die Zeit
Публикация "Власть и Бизнес" 23.04.2008

В США компании могут шпионить за своими сотрудниками, как им вздумается. Согласно сведениям Национального института трудовых прав, который занимается защитой
личной сферы на рабочем месте, более чем 90% всех американских компаний ведут наблюдение за своими сотрудниками.
Хайке Бухтер
Согласно сведениям Национального института трудовых прав, который занимается защитой личной сферы на рабочем месте, более чем 90% всех
американских компаний ведут наблюдение за своими сотрудниками. «Таким образом, с каждым служащим обращаются как с подозреваемым», - говорит юридический директор
института Джереми Грубер. Видеоконтроль стал повседневностью во всех отраслях. При этом служащие не уверены даже в том, что в туалетах и раздевалках за ними не
следит камера. В калифорнийском городе Ньюпорт-Бич в филиале люксового торгового центра «Neiman Marcus» Келли Пендлетон, которая дважды
удостаивалась звания «сотрудницы года», обнаружила скрытую камеру в раздевалке для сотрудниц. За мониторами скрытого наблюдения сидели коллеги-мужчины. Несколько
тысяч часов видеозаписей скрытого наблюдения были обнаружены в транспортно-экспедиционном агентстве «Consolidated Freightweys». Там были
установлены камеры даже в туалетах.
Прежде всего, многие работодатели следят за своими сотрудниками «через плечо», контролируя электронные сообщения и использование интернета.
Установленные шпионские программы передают каждое нажатие клавиши на клавиатуре наблюдательному центру компании. Опрос Американской ассоциации менеджеров показал,
что приблизительно 66% компаний следят за тем, какие сайты посещают их сотрудники. Личные интересы не остаются незамеченными. «У нас был случай, когда начальник
поздравил свою сотрудницу с беременностью, после того, как она несколько раз заходила на сайты с соответствующим содержанием», - рассказывает Грубер.
Многие компании по оснащению можно сравнить с секретными спецслужбами. Данные системы настолько отточены, что позволяют выявлять в
интернет-трафике ключевые слова, например, имена руководителей, конкурентов или слова, связанные с сексистским, расистским или каким-либо другим рискованным
содержанием. Хайди Араци и Норма Ецко, две сотрудницы «PNC Bank» в Нью-Джерси, обладавшие многолетним стажем, были уволены после того, как
передали коллегам по электронной почте присланную им шутку. Для Араци это оказалось шоком: «Ты получаешь письмо, смеешься и кликаешь на «передать дальше», и это все.
Каждый так делал». При опросе Американской ассоциации менеджеров, проведенном в декабре 2007 года, 28% опрошенных предпринимателей указали, что уже хотя бы раз
увольняли сотрудника за недопустимые электронные сообщения. Одна треть опрошенных увольняла сотрудников за злоупотребления, связанные с использованием интернета.
В США закон почти не препятствует любопытству боссов. Только двое из пятидесяти штатов приняли законы, которые регулируют «частную сферу на
рабочем месте». В Коннектикуте и Делавэре работодатели должны информировать своих сотрудников, прежде чем начнут слежение за ними.
После террористических актов 2001 года слежка за
собственными сотрудниками значительно усилилась. Джей Стэнли из американской правозащитной организации «ACLU» говорит: «Мы живем в эпоху,
в которой становится приемлемым возрастающее ограничение гражданских свобод». Удешевление технологий также способствовало стремительному расширению контроля. Раньше
расходы на установку полноценной системы видеонаблюдения были позволительны лишь для крупных корпораций, сегодня это могут позволить себе даже малые предприятия
благодаря новой цифровой технологии.
Работодатели обосновывают свою страсть к подглядыванию защитой коммерческих тайн или боязнью жалоб, например, связанных с сексуальными
домогательствами. «Это является редкими исключениями, в большинстве случаев указывается на нарушения, которые лишь служат предлогом, чтобы избавиться от конкретного
сотрудника», - утверждает Грубер из Национального института трудовых прав.
В последнее время компании все чаще используют мобильные телефоны для того, чтобы установить местонахождение своих сотрудников. В США мобильные
телефоны оснащаются спутниковым датчиком GPS, который позволяет обнаружить местонахождение при подаче сигнала тревоги. Работодатели
активно используют эту функцию в собственных целях.
Охранное предприятие «CityWatcher» в Цинциннати вживляет в предплечье своим сотрудникам чип. Имплантат выпускается
компанией «VeriChip», которая до сих пор применяла эту технологию, прежде всего, для контроля убойного скота. Чип, имплантированный в руку
служащего, должен заменить ввод секретных кодов и паролей. После протестов, связанных с этой историей, основатель «CityWatcher» Син Даркс
заявил в интервью CNN: «Это является не более чем ключом». Он заверил, что не принуждает к этому сотрудников: «Участие является
добровольным».
|