В сентябре это произошло с Coca-Cola, в августе с Rio Tinto. Даже агентство по управленческому консалтингу McKinsey & Co. попалось на этом. Коррупция в Китае свирепствует, но вы должны обходить ее стороной.

Шон Рейн

В сентябре это произошло с Coca-Cola, в августе с Rio Tinto. Даже агентство по управленческому консалтингу McKinsey & Co. попалось на этом. Китайское правительство возбудило дела против сотрудников этих трех компаний по подозрению в крупномасштабной коррупции. Одного сотрудника Coca-Cola обвиняют в получении взяток в размере 1,5 млн. долларов. Когда вашу компанию в Китае обвиняют в коррупции, вы должны обеспокоиться не только сомнительной славой, но и действием американского законодательства о противодействии зарубежной коррупции, а, помимо этого, еще и тем, что китайское правительство начинает пресекать коррупционную активность иностранцев.

Насколько велика коррупция в Китае? Она огромна. Почти каждый день китайское правительство арестовывает кого-то. Несколько лет назад это был Чэнь Лянъюй, секретарь Коммунистической партии Шанхая. Недавно был уволен мэр Шэньчженя. Был арестован самый состоятельный китаец Хуан Гуанюй, основатель ритейлинговой компании Guomei, торгующей электроникой. Как уберечься от коррупции, не навредив своему текущему бизнесу? И действительно ли вы должны давать взятки, чтобы заработать деньги?

Большинство аналитиков смешивают всю коррупцию вместе, однако существует большая разница между правительственной и коммерческой коррупцией. Если вы в качестве иностранного руководителя не занимаетесь большими сделками в сфере недвижимости или бизнесом, связанным с алкоголем, то вы вряд ли столкнетесь с правительственной коррупцией. Она существует, но большинство чиновников чувствуют себя некомфортно, беря деньги от иностранцев.

Помимо того, что существуют языковые и культурные барьеры, они не доверяют иностранцам, не понимая как вести игру. Риски быть пойманным слишком высоки, особенно если чиновники оказываются в опальной фракции правительства, проигрывающей в борьбе за власть.

Часто бизнес во всем мире придерживается правила «Если ты в Риме, поступай так, как поступают римляне». В Китае не поступайте так ни в коем случае. Это неоправданный риск. Если в Китае меняется расклад сил во власти, политики на проигравшей стороне часто арестовываются вместе с бизнесменами, работавшими с ними. Не бывает неприкасаемых, а вы не хотите оказаться в китайской тюрьме.

Несмотря на то, что вы вряд ли столкнетесь с чиновниками, вымогающими взятки, транснациональные компании часто вынуждены прибегать к коммерческой коррупции. Либо их сотрудники требуют взятки, либо их потенциальные клиенты вымогают их. Такие ситуации очень распространены, и они намного хитросплетеннее и сложнее, чем правительственная коррупция.

Например, новый вице-президент по маркетингу одной крупной компании попросил мою China Market Research Group помочь ему в подборе нового маркетингового агентства для китайского бизнеса. Он пригласил ведущую маркетинговую компанию поучаствовать в конкурсе с агентством, о котором я никогда не слышал, но которое уже смогло договориться о заказе. Вице-президент пригласил 80 сотрудников своего департамента по маркетингу и продажам, чтобы они своим голосованием определили выбор. Он полагал, что его команда должна принять участие в прозрачной процедуре выбора партнера, что его команда хотела успешного входа на китайский рынок.

Презентация известной компании оказалась великолепной по качеству экспертизы, в то время как презентация неизвестного агентства, в лучшем случае, была любительского уровня. Однако 78 голосов против двух оказались в поддержку неизвестного агентства. Вице-президент был шокирован такой реакцией: «Теперь я понимаю, почему многие из них, получая 20 000 долларов в год, разъезжают на БМВ и Мерседесах».

Коммерческая коррупция является очень серьезной проблемой. В результате вы просто не сможете нормально функционировать с неподходящими партнерами и поставщиками. Если коррупция распространяется, члены вашей команды будут работать больше на себя, чем на вас. Не стоит доводить это до ручки, против этого явления не существует серебряной пули. Здесь надо иметь в виду несколько вещей.

Во-первых, многие сотрудники не лояльны компаниям, в которых они работают. Они воспринимают себя как свободных предпринимателей, которые используют своего работодателя в качестве средства добывания денег для себя и своих партнеров. Они дорожат, в первую очередь, своими партнерскими связями.

В Америке люди в основном доверяют друг другу, пока не возникнет повода усомниться. В Китае все наоборот. У вас должна быть серьезная система сдержек и противовесов. Установите внешних экспертов, которые помогут вам выбрать важных партнеров, касается ли это связей с общественностью или бухгалтерского сопровождения. Таким путем вы можете сослаться на экспертов, когда коррумпированные члены команды будут жаловаться на то, что вы проигнорировали их выбор. Кроме того, чаще проводите ротацию ваших сотрудников между различными подразделениями, чтобы они не обрели прочных отношений с отдельными поставщиками.

Во-вторых, предупредите ваших потенциальных клиентов, вымогающих взятки, о том, что американское правительство жестко борется с коррупцией и вы ничего не можете с этим поделать. Разыгрывание беспомощности иностранца в этих ситуациях срабатывает. Ваши китайские сотрудники тоже могут использовать эту отговорку.

Хорошей новостью является то, что коммерческая коррупция ослабевает. Руководители начинают видеть, что они могут зарабатывать больше денег, ведя бизнес честно. Молодые руководители, особенно те, кто учился за границей, знают о западной практике деловых отношений.

Когда в конце семидесятых годов Китай начал проводить экономические реформы, коррупция помогла смазать колеса коммерции. Законы, созданные по книгам, оказались устаревшими и непригодными для рыночной экономики. Теперь, когда законы сориентированы на ведение бизнеса, коррупция представляет собой только угрозу. Поэтому центральное правительство это жестко пресекает.

В заключение, настоятельный совет: никогда не давайте взятку. Вы можете сделать деньги в Китае и без этого. Даже если вам придется отказаться от некоторых возможностей, риски все равно не окупят себя. Вы можете оказаться под прицелом американского правительства, а китайское правительство может показательно прибить вас, демонстрируя свою серьезность в борьбе с коррупцией.